WOLFプライバシーポリシー

WOLF(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、 以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

1. 収集する個人情報

当サービスは、以下の個人情報を収集します。

  • ·氏名(本名)
  • ·生年月日・年齢
  • ·メールアドレス
  • ·電話番号
  • ·性別
  • ·居住地(都道府県)
  • ·職業・年収
  • ·プロフィール写真
  • ·本人確認書類(運転免許証・パスポート等)
  • ·マッチング・メッセージ利用履歴
  • ·課金・決済情報

2. 個人情報の利用目的

  • ·サービスの提供・運営(マッチング機能・メッセージ機能等)
  • ·本人確認(KYC)審査の実施
  • ·年齢確認および18歳未満の利用防止
  • ·決済処理および課金管理
  • ·カスタマーサポートへの対応
  • ·不正利用・規約違反の調査・防止
  • ·サービスの改善・新機能開発のための分析
  • ·重要なお知らせ・サービス変更の通知

3. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ·ユーザー本人の同意がある場合
  • ·法令に基づき開示が必要な場合
  • ·人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • ·サービス提供に必要な業務委託先(Supabase、決済事業者等)への提供

業務委託先に対しては、個人情報の適切な管理について契約により義務付けます。

4. 本人確認書類の保管

本人確認(KYC)のために提出いただいた書類(運転免許証・パスポート等)の画像データは、審査完了後6ヶ月で自動削除されます。

ただし、氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス等の基本情報は、 サービス提供期間中およびサービス終了後一定期間保管します。

保管期間中は不正アクセス防止のための適切なセキュリティ措置を講じます。

5. データの保管(Supabase)

当サービスのデータは、米国 Supabase Inc. が提供するクラウドデータベースサービス 「Supabase」に保管されます。Supabase は SOC2 Type 2 認定を取得しており、 適切なセキュリティ基準のもとでデータを管理しています。

Supabase のプライバシーポリシーについては、supabase.com/privacyをご参照ください。

6. Cookieの利用

当サービスは、セッション管理・ログイン状態の維持のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、 その場合サービスが正常に機能しない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求する権利を有します。 ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。 法令に定める場合を除き、合理的な期間内に対応いたします。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

WOLF 運営事務局

メール:wolf.matching.support@gmail.com

(お問い合わせには、通常3〜5営業日以内に返信いたします)

9. プライバシーポリシーの改定

当サービスは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、 本プライバシーポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合はアプリ内またはメールにてお知らせします。 改定後の継続利用をもって、変更内容に同意したものとみなします。

制定日:2024年1月1日 / 最終改定日:2026年5月16日